如果您手机出现不开机，在线升级失败等情况，请使用“系统修复”模式恢复系统，如没有【系统修复】或【联网更新最新版本】菜单，建议您尝试“固件升级”或前往客户服务中心处理。

1、进入Recovery界面

关机状态下同时按住“电源键“和”音量+键“，直到出现”vivo/iQOO“后松手，手机进入FASTBOOT（快速启动）界面，音量键移动光标选择【进入Recovery】，电源键确认进入。

备注：NEX 3/NEX 3S关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住音量上键进入。

2、进入“系统修复”界面

请进入【安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装（保留数据）】或【系统修复模式>进入系统修复模式>下载最新版本并安装】，根据提示操作。

备注：操作过程中需要手动连接Wi-Fi下载升级包，下载时长和Wi-Fi网速有关，如果手机电量低于50%，操作时请连接充电器。