如果手机音量调到最小,蓝牙耳机音量仍然很大;手机音量调到最大,蓝牙耳机音量仍然很小,可能跟手机开启/关闭绝对音量有关,请按下面步骤进行关闭或开启:
1、 查看“绝对音量”状态
请在拨号状态输入*#*#7777#*#* 进入开发者选项,界面内找到 “停用绝对音量功能”, 选择开启或者关闭;
附:什么是绝对音量?
通常手机端和耳机端都有属于自己的音量,而绝对音量(Absolute Volume)就指的是蓝牙耳机和手机连接播放音频时双方音量同步,也就是当手机端音量调到最大时,耳机端的音量也是最大,绝对音量也称媒体音量同步。
2、重新连接耳机并调节音量
重新连接耳机,各自调节手机音量和耳机音量到合适级别。
如果经上述排查仍不正常,请您携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。