1. vivo WATCH 2产品介绍

您好，vivo WATCH 2 支持独立通信/一号双终端，接打电话更自由；配备诸多传感器系统，能够全天候、全方位提醒您的身体情况，保持健康状态；还能成为您的贴身智能助理，查看信息、刷门禁、刷公交、快捷付款等，您只管抬手就行。7天独立通信典型场景/14天关闭独立通信典型场景强劲续航，让您随时随地都能戴上它，享受便捷生活体验。

2. vivo WATCH 2支持哪些功能？

您好，vivo WATCH支持的功能有：eSIM独立通信/一号双终端，7天独立通信典型场景/14天关闭独立通信典型场景强劲续航，在线网易云音乐，在线喜马拉雅，四大卫星定位系统，专业运动模式，智能运动识别，运动效果分析，全天候心率监测，连续血氧饱和度监测，睡眠监测，压力监测，身体活力值，SOS紧急救援，通知提醒，来电显示/挂断，微信/支付宝快捷支付，NFC地铁/公交刷卡乘车，模拟门禁卡，独立 Jovi语音助手，智慧日程，DIY表盘，自由更换表盘，遥控拍照等功能。
注：Jovi 智慧日程需要搭配 vivo 手机使用，且手机端 Jovi 主页的版本为 V5.6.4.3 以上；遥控拍照仅安卓 8.0 以上系统的 vivo 手机支持该功能（除 X20 Plus UD），其中部分机型需要将系统升级到最新版本，才能支持遥控拍照，请以界面实际显示为准。

3. vivo WATCH 2是否支持eSIM？

您好，vivo WATCH 2支持eSIM，开通后手表可实现独立通信，具体支持功能以运营商业务为准。

4. 什么是 eSIM 卡？

您好，eSIM （Embedded-SIM）是虚拟化的SIM卡，开通后手表可独立使用电话、短信和网络功能，具体支持功能以运营商业务为准。简单来说， eSIM 卡就是电子化的SIM卡，是一个数据文件，可通过网络下载到手表中。

5. 如何查看手表 eSIM 激活状态？

您好，手表与手机通过“vivo运动健康App"成功连接后，手机上打开“vivo运动健康App"，在【设备>手表管理> eSIM 与移动网络】中查看。

6. vivo WATCH 2手表如何绑定手机？

您好，请按照以下步骤连接

*手表开机即可直接进入绑定界面；

*根据手表绑定界面的指引，使用手机扫码下载「健康」App；

*打开「健康」App，选择「设备-添加设备-vivo WATCH」，进行搜索绑定或是扫码配对绑定。

7. vivo WATCH 2手表与手机的最大连接距离？

 *在理想的空旷、无遮挡环境下，连接距离最大可以达到 100米；

 *在居家、办公、机场等其他复杂环境下，连接距离最大可以达到 10 米，具体视环境情况而定。

8. vivo WATCH 2不连接手机可以使用什么功能？

您好，离线支付、运动、健康监测、手表闹钟、秒表、计时器、指南针、气压计等功能不受手机手表连接的影响，断连后依旧可以正常使用。
未开通 eSIM 的手表：信息、来电、Jovi 语音不可用。
开通了 eSIM 的手表：信息、来电、Jovi 语音、喜马拉雅、网易云可以正常使用。

9. vivo WATCH 2支持多少种运动模式？

 vivo WATCH 2 有 47 项运动模式。（请将手表系统升级至 1.32.21 版本及以上）

10. vivo WATCH 2一个手表可以开通多少张交通卡和门禁卡？

vivo WATCH 2 支持同时最多 2 张交通卡和 4 张门禁卡。

11. vivo WATCH 2手表是否支持连接蓝牙耳机，如何连接？

*打开蓝牙开机，保持处于蓝牙配对连接状态；

*下拉打开手表控制中心，找到蓝牙音乐图标，长按进入「蓝牙耳机」功能界面，打开「连接耳机」并搜索设备进行连接即可。

12. vivo WATCH 2连接后使用手机播放音乐时，手表是否可以控制切歌/暂停？

您好，可以的，搭配 vivo 或其它 Android 手机使用，可控制音乐播放，支持的音乐平台包括：i 音乐、酷狗、酷我、网易云、QQ 音乐和喜马拉雅。

13. vivo WATCH 2手表如何实现离线听歌？

*将您需要听的歌曲以 MP3 格式下载到手机上；

*打开健康 APP-设备-手表管理-音乐-添加音乐，选择您要传输的音乐，同步至手表；

*同步音乐完成后，在手表上配对蓝牙耳机，打开音乐即可实现独立音乐播放。

注:目前不支持通过 iOS 手机同步离线音乐到手表。

14. vivo WATCH 2的语音助手都能做什么？

*可以直接启动运动模式，如户外跑步，户外骑行；

*可以直接进入某应用，如音乐，天气，心率；
*可以直接开启设置项开关，如勿扰，亮度调节；
*可以进行闲聊和百科问答；
*可以进行智能家居控制。

15. vivo WATCH 2是否支持防水功能？

vivo WATCH 2 符合 5ATM 防水标准，支持 50 米防水，可佩戴游泳。

16. vivo WATCH 2是否支持定位？

您好，vivo WATCH 2 支持 GPS+GLONASS+北斗+GALILEO 四大定位系统，搜星能力强，定位精准，超低功耗，能够精准记录你的运动轨迹。仅用于运动轨迹记  录，不支持远程定位功能。