官网APP 按钮
网络及信号
不显示5G开关

为了让消费者体验到更快的网速,延迟更低的5G,我们遵从通信行业标准,从2022年11月起,新上市及部分已上市5G机型已默认启用5G功能,设置中不显示5G开关。且随着5G技术的迭代,5G网络的耗电已经很小,您不用担心因使用5G而降低手机续航。


若您需要显示5G开关,可以参考以下方法操作:

您可以在拨号界面输入*#*#2288#*#*,选择网络模式5G(优先)/4G/3G/2G,再点击下方“启用5G开关”。

然后通过如下路径查看5G开关:

路径一:进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--点击对应运营商名称(移动/联通/电信/广电)--启用5G;

路径二:进入设置--移动网络/双卡与移动网络--启用5G

解答内容错误
解答描述不清楚
解答描述不完整
按解答步骤操作未解决
其他相关问题
热门问题

联系我们

  • 在线客服

  • 95033

    7*24小时服务热线
  • 400-679-9688

    7*24小时尊享服务热线
    适用于X Fold、X Flip、X Note、NEX系列
  • 服务中心查询

  • 体验店查询

  • 服务微信公众号

    vivo客户服务官方公众号
  • 服务微信小程序

    vivo+微信小程序

扫一扫 关注vivo客户服务官方公众号

vivo客户服务官方公众号 即时获取售后服务、玩机技巧,解锁更多服务权益

扫一扫 打开vivo+微信小程序

vivo+微信小程序 享受购机、资讯、售后维修一站式官方服务体验
vivo官网体验评价