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三包政策
前往服务中心时需要携带什么?

前往vivo客户服务中心前请您准备以下物品:

换货:需携带设备全套、购机凭证;

检测或维修:携带设备、保修凭证(购机发票或保修卡)

小贴士:

若设备在开机状态下,设备注册的电子保修卡也可作为保修凭证;

若保修凭证都已遗失,则建议您带上身份证(涉及解密送修才需携带);

若保修卡和购机凭证都遗失了,客户服务中心会按机器的出厂日期推后90天来计算保修时间。


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解答描述不完整
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