商城购机退换
质量问题换货流程
vivo官方商城手机产品支持30天质量问题换货
签收后的30天内如产品出现非人为质量问题，前往vivo客户服务中心开据故障检测单。
凭故障检测单联系vivo官方商城在线客服办理申请换货服务。
vivo客户服务网点查询通道：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
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