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vivo手机附件三包政策

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vivo手机的三包政策介绍

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协议到期后还能享受套餐政策吗？

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我要使用保值换新服务，如何申请服务？

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换机后新机的三包政策怎么计算？

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免费贴膜服务

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如何登录vivo云服务？

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回收平台服务热线

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定制产品服务是什么？

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通话显示不在服务区

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备份数据到云服务

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意外保修服务，可以多次使用吗？

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怎么找回游客的游戏账号？

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前往服务中心时需要携带什么？

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应用商店搜索不到部分软件是怎么回事？

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iQOO 12系列机型支持低电量服务吗？

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焕新宝服务可以退货或转让吗？

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我要使用意外保修，如何申请服务？

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焕新宝的服务期限怎么计算？

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如何查询自己是否购买焕新宝服务？

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在“焕新宝”服务权益页面中选择寄修及寄换服务，需要支付邮寄费吗？

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X100系列机型支持低电量服务吗？

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在OriginOS 5上，怎么找不到AI服务引擎功能？

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如何查询vivo售后地址/客户服务中心地址？

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经验值时效，是否会扣除？

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使用保值换新后，我剩余的意外保修服务还能用吗？

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优惠换电池/ 电池坏怎么办

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焕新宝服务可以同一手机购买多份吗？

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手机在客户服务中心维修后保修多长时间？ | vivo官网

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在vivo官网商城购机到vivo客户服务中心保修需要携带发票吗？

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为什么部分应用开启悬浮窗、短信权限、无障碍服务等功能时会弹受限提示框？

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TalkBack（屏幕阅读）功能使用教程

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焕新宝是什么？

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外屏维修（换屏幕/换显示屏/换触摸屏）

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延保怎么购买？

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使用了意外保修，保值换新还能用吗？

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如何开启或退出维修模式

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手机不小心摔坏可以正常保修吗？

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如果使用保值换新时，但手机不符合换购标准，这种怎么处理？

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镭雕定制手机使用过程中出了问题怎么办？

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维修模式介绍

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重置网络设置

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怎么换电池？

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地震预警开启/关闭

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显示屏破裂/换显示屏/换屏幕/换屏/换触摸屏

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电子保修卡是什么？

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vivo商城购机是否支持当地门店直接配送？

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机器送修后，如何查看机器的维修进度？

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维修折扣特权怎么使用？

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vivo Pad2

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如何购买焕新宝？

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连不上BLE设备

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碎屏宝如何使用？

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什么是碎屏宝？

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手机过了保修期在售后刷机重装系统收费吗？

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延保可以转移吗

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官网商城购买的蓝牙音箱如何保修？

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官网商城购买的蓝牙耳机如何保修？

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官网商城购买的智能手环如何保修？

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设备、配件损坏

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手机提示"无法充电请咨询售后"

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智能车载-小V建议如何使用？

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抖音刷视频模糊

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换货流程

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退货流程

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vivo商城购买的数据线如何保修？

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vivo商城购买的充电器如何保修？

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质量问题换货流程

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在OriginOS 5上，小V作业助手如何使用？

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配件真伪查询

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电子保修卡有什么作用？

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优惠拼团

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手机什么时候需要换电池？如何查看电池最大容量？

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如何购买官方配件

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OriginOS 5上的原子岛有什么功能？如何使用？

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官网商城购买的移动电源如何保修？

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卡1通话中，卡2无法呼入电话怎么办？

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屏幕显示花屏怎么办？

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卡1通话中，卡2无法呼入电话是怎么回事？

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手机进液了怎么办？

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网络通话有杂音

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打不进电话怎么办？

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真伪查询/真假查询/真假辨别

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可以办理副卡吗？

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使用导航软件定位不准/不能定位怎么办？

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手机/平板激活时间

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vivo商城购买XE800耳机如何保修？

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5G速度怎么样

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什么是会员新机福利，怎样领取？

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手机是否支持5G漫游

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使用Jovi语音助手提示“信号跑去外太空了，请稍后再试哦”是怎么回事？

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电子保修卡的保修范围？

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对电子保修卡的到期时间有异议怎么办？

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什么是延保？

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vivo商城购买XE100/XE160/xe600i/XE680/XE710耳机如何保修？

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为什么我的签到抽奖还是金豆，人家是积分？

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如何开启查找手机以及使用查找手机功能？

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手机不能开机，电子保修卡还能使用吗？

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电子保修卡的计算时间

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导航键右侧显示人形/问号图标怎么办？

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手机进水、浸液可以正常保修吗？

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官方商城购物包邮吗？

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在OriginOS 5上，小V建议如何使用？

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配件价格

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关于绑定

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系统轻量化有什么作用？

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怎么查看官网社区收藏的帖子？

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优惠券有使用期限吗？

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没有保修卡和购买凭证是否可以保修？

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会员以旧换新特权是如何获得？

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话费充值

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什么是安全守护？

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后盖，电池鼓包、变形

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屏幕闪烁怎么办？

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后置摄像头附近发热怎么办？

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vivo商城支持的分期付款方式

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手机/平板不开机怎么办

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VPN的定义

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手指用力按压屏幕出现水波纹是怎么回事？

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会员二维码的作用

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vivo手机保修期限说明

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设备中的文件丢失怎么办？

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电池最大容量(电池健康度)查看方法

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在线升级系统提示下载失败或升级失败如何处理？

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相机取景画面或者拍出的照片、视频画面出现坏点、横线、竖线的现象

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电子保修卡怎么使用？

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手机侧边按键失灵怎么办？

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如何查询自己是否在社区中奖？

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vivo商城下单后如何取消订单？

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手机主板损坏

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vivo商城购物保修期如何计算？

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vivo商城购机收货时验货有问题怎么办？

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小V跨端是什么？如何使用？

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使用5G网下载慢

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手机充电口接触不良

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手机摔损了怎么办？

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微信不能计步

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数据网络开关无法打开或关闭

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是否可以删除vivo商城订单

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手机可以在国外使用吗？

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双11全程价保

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设备出现提示信息：USB温度过高，已停止充电

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设备出现提示信息：USB端口潮湿，影响充电速度。此时设备不能充电或充电速度变慢。

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设备上登录了其他vivo账号

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手机/平板自动关机/重启怎么办？

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手机/平板数据备份与恢复

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什么是物理级安全删除？如何使用？

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录入指纹失败怎么办？

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在OriginOS 5上，小V写作如何使用？

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玩游戏延迟高

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OriginOS 4上的蓝心小V有哪些功能？

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通话自动挂断怎么办？

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手机无法充电/不充电

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全链路停车助手有哪些功能？

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个人热点无法打开

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注销账号的方法

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如何刷机？

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如何使用vivo智能车载（Jovi InCar）？

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手机丢失/平板丢失（丢了/掉了）怎么办？

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OriginOS 5续航方面有哪些提升？

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屏幕线条/屏幕绿线/屏幕竖线/绿色竖线/绿色线条/彩色竖线

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积分有什么用？

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红包助手/红包提醒开启

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电池和性能

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关机键，音量键失灵了怎么办？

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电子保修卡怎么激活/注册？

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微信视频通话模糊

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系统降级

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保值换新中，换购标准是指什么？

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在游戏中心参与了返利活动为什么没有获得奖励？

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如何在手机端注册vivo账号？

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小V运动教练如何使用？

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忘记隐私密码处理办法

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OriginOS 5简介

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手机屏幕画面不自动旋转

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通话时无法访问移动网络

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充电时，屏幕弹出异常提示怎么办？

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境外使用

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为什么在游戏中充值了却没有得到相应的物品？

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手机/平板黑屏怎么办？| vivo官网

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忘记密码/锁屏密码

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手机/平板桌面图标异常

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手机无法通过USB线连接电脑

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“查找”网络是什么功能？

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如何调节屏幕亮度？

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设备出现提示信息：USB端口潮湿，影响充电速度。（伴随“滴滴”提示音）

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四年电池保/四年电池免费换新

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WiFi开关打不开怎么办？

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vivo智能车载（Jovi InCar）功能介绍

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平板/手机死机怎么办？

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购买碎屏宝需要满足的条件

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如何备份手机联系人？

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vivo商城购物商品到货支持验货吗？

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手机/平板无法闪充/快充

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查找手机网站功能与指令说明

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指南针/地图导航指针跳变或乱转

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如何退出安全模式

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登录账号后怎么没有之前的游戏数据了？

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vivo商城购机退换货流程

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打印机常见问题与处理

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