官网APP 按钮
换新问题
如何取消回收订单

进入vivo官网/vivo商城APP--我的--我的订单版块--回收单--查看订单取消或点击--点击个人中心--我的订单--我的回收单--查看订单--即可取消回收订单。

温馨提示:

1、若已经将机器寄出,取消回收订单后,需向回收平台客服提供您的地址后,将在48小时内安排寄出;

2、若与回收平台确认交易并且订单完成,将无法取消订单并退还机器。


解答内容错误
解答描述不清楚
解答描述不完整
按解答步骤操作未解决
其他相关问题

联系我们

  • 在线客服

  • 95033

    7*24小时服务热线
  • 400-679-9688

    7*24小时尊享服务热线
    适用于X Fold、X Flip、X Note、NEX系列
  • 服务中心查询

  • 体验店查询

  • 服务微信公众号

    vivo客户服务官方公众号
  • 服务微信小程序

    vivo+微信小程序

扫一扫 关注vivo客户服务官方公众号

vivo客户服务官方公众号 即时获取售后服务、玩机技巧,解锁更多服务权益

扫一扫 打开vivo+微信小程序

vivo+微信小程序 享受购机、资讯、售后维修一站式官方服务体验
vivo官网体验评价