个人热点无法打开,可尝试以下方法:
1、尝试重启设备,再打开看看;
2、部分机型在当前移动网络不可用时,热点也无法开启(如:未装入SIM卡、开启了飞行模式或离线模式、SIM卡损坏等);
3、进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置;(重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除)
4、进入设置--系统管理与升级/系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,再尝试开启;此操作不会删除文件或软件,设置选项会还原;为了您的数据安全,操作前您可以备份好重要数据;
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。