屏幕亮度无法自动调节时，您可以参考以下方法进行处理：

1、进入设置＞显示与亮度，检查“自动调节屏幕亮度”功能是否开启。若未开启此功能，屏幕亮度不会自动调节。

2、请您关闭 “自动调节屏幕亮度” 并重新打开开关。在此之前如果手动调节了亮度条，系统会记录亮度位置，当环境光线变化时，系统算法会基于您的偏好做亮度补偿，因此屏幕亮度会接近您手动调整的屏幕亮度。重新开启开关可清除手动调节亮度记录。

3、如果您在第三方应用中（如视频、浏览器等）调整了亮度，亮度控制权限会暂时被第三方应用获取，此时屏幕亮度不会跟随环境光线变化，建议您退出应用使用观察。

4、如果屏幕上有油污，或使用不透光贴膜、非原装保护套，可能会遮挡光敏感应器，导致屏幕亮度无法自动调整，或者一直处于较暗的状态。建议您清理屏幕上的污渍，取下不透光贴膜或者保护套，使用官方标配保护套。

5、系统新版本提升了兼容性和稳定性。建议您进入设置，搜索“系统升级”并进入，将系统升级到最新版本后使用观察。

如果上述方法未能帮助到您，建议您将机器送至vivo官方客户服务中心进行检测处理。