官网APP 按钮
订单修改
vivo商城下单后是否可以修改机器颜色?

如您的订单还未发货,可点击联系商城在线客服或致电95033提供原信息和需修改信息进行反馈修改。

如您的订单已发货,则无法修改,建议重新购买,已发货的选错颜色订单届时送达拒收退货退款,商城将会在收到包裹预计48小时左右为您办理退款,您可重新下单或等待退款到账再重新购买您心仪的型号。

温馨提示:镭射雕刻订单已发货或镭雕完毕不支持拒收退货和更换颜色。

解答内容错误
解答描述不清楚
解答描述不完整
按解答步骤操作未解决
其他相关问题

联系我们

  • 在线客服

  • 95033

    7*24小时服务热线
  • 400-679-9688

    7*24小时尊享服务热线
    适用于X Fold、X Flip、X Note、NEX系列
  • 服务中心查询

  • 体验店查询

  • 服务微信公众号

    vivo客户服务官方公众号
  • 服务微信小程序

    vivo+微信小程序

扫一扫 关注vivo客户服务官方公众号

vivo客户服务官方公众号 即时获取售后服务、玩机技巧,解锁更多服务权益

扫一扫 打开vivo+微信小程序

vivo+微信小程序 享受购机、资讯、售后维修一站式官方服务体验
vivo官网体验评价