官网APP 按钮
商城购机退换
退货退款时效

不同付款方式的退款时效有所不同~

*通过支付宝余额(含花呗),微信余额,所支付的订单,自发起申请起并受理成功,正常在24小时之内会退款完毕;

*通过支付宝或微信绑定银行卡进行快捷支付,自发起申请起并受理成功,预计1-3天到账(具体到账时效由于需要银行处理,需以银行处理到账为准);

温馨提示:

退款均会原通道返回,还请耐心等待退款到账。


解答内容错误
解答描述不清楚
解答描述不完整
按解答步骤操作未解决
其他相关问题

联系我们

  • 在线客服

  • 95033

    7*24小时服务热线
  • 400-679-9688

    7*24小时尊享服务热线
    适用于X Fold、X Flip、X Note、NEX系列
  • 服务中心查询

  • 体验店查询

  • 服务微信公众号

    vivo客户服务官方公众号
  • 服务微信小程序

    vivo+微信小程序

扫一扫 关注vivo客户服务官方公众号

vivo客户服务官方公众号 即时获取售后服务、玩机技巧,解锁更多服务权益

扫一扫 打开vivo+微信小程序

vivo+微信小程序 享受购机、资讯、售后维修一站式官方服务体验
vivo官网体验评价