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使用NFC门禁卡刷卡失败怎么办?

建议您参考以下方法:

1、有多张门禁卡时,请选择正确的门禁卡,部分机型可以开启智能选卡功能,进入vivo钱包 > 我的 > 右上角设置 > 智能选卡 > 开启功能;

2、检查刷卡位置是否正确,刷卡距离是否太远,请确保手机NFC感应区靠近并平放于门禁感应区域上方;进入设置,搜索设置项“NFC”,可查看NFC感应区位置;

3、如果使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类外部配件对信号接收有屏蔽作用,建议取下尝试;

4、进入设置,搜索设置项“NFC”,进入“触碰付款”,将默认付款方式设置为:vivo钱包;

5、因读卡器识别标准不同,部分门禁卡虽能模拟成功,但可能无法刷卡成功。

如果还存在异常,请联系vivo钱包客服处理,客服热线:4006155688

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