如果手机屏幕上显示绿色方框，单指无法滑动屏幕，点击屏幕会出现声音提示的现象，说明手机进入了TalkBack（屏幕阅读）模式，此模式是专为盲人和有视力障碍人士提供的辅助功能，俗称“盲人模式”。

部分机型提供了快捷开启方式，如果误触两个音量键可能导致功能被开启，此时功能开启后的屏幕操作方式与我们平常操作手机的方式有较大的差异。

1、如何关闭TalkBack：

方法1(悬浮框选择退出)：如果屏幕顶部有“TalkBack（屏幕阅读）已开启”悬浮提示框时，根据提示点击两次“点按两次退出”图标即可关闭；

方法2(长按电源键选择退出)：长按电源键进入关机界面，如果页面有“退出Talkback（屏幕朗读）模式”菜单，选中后单指双击即可退出（安卓12及以上系统机型支持）。

方法3(长按音量键退出)：亮屏状态同时按住两个音量键（音量上键和音量下键）几秒钟即可关闭（安卓11及以上机型支持）；

方法4(设置退出)：在桌面单击“设置”>快速点击两次“设置”进入>双指上滑找到“快捷与辅助”并单击此选项，快速点击两次“快捷与辅助”进入>单击“无障碍”>快速点击两次“无障碍”进入，双指上滑找到“TalkBack”并单击此选项>快速点击两次“TalkBack”进入>单击“使用TalkBack”，快速点击两次“使用TalkBack”后的开关>单击“停止”，快速点击两次“停止”即可关闭。

方法5(Jovi语音退出)：通过语音（小v小v/Hi Jovi）或按键唤醒jovi语音助手，发送“关闭talkback”指令，即可退出。（Jovi语音助手版本≥14.8.7.5，您可以进入Jovi语音--右上角设置--检查更新，查看升级。）

2、如何使用TalkBack：

左右滑动即可在各项内容之间进行移动；

点按两次即可激活某项内容；

用两根手指拖动即可滚动页面。